Ligne d'information sur l'arthrite
| Organization Details | |
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| Organization Name: | Arthritis Society Canada |
| Address: | 300-220 Bay Street 416.979.7228 ext. 3355 Toronto ON M5J 2W4 |
| Website: | http://www.arthritis.ca |
| Organizational Description: | Our vision We will extinguish arthritis. Our mission To fight the fire of arthritis with research, advocacy, innovation, information and support. Our values Our values are critical. They become the bedrock from which our culture is created. They authentically define how we operate, how we act, and how we interact on a day-to-day basis. United: We are stronger together. Impactful: We will create a bold future. Transformative: We fearlessly work to achieve greatness. |
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| Volunteer Opportunity Details | |
| Volunteer Opportunity ID: | 6219 |
| Description of Duties: | Ligne d'information sur l'arthrite
À propos du poste Le ou la bénévole de la Ligne d'information sur l'arthrite répond aux questions reçues par notre système national d'information et de soutien sur l'arthrite. Il ou elle transmet des informations importantes et offre un soutien aux personnes touchées par l'arthrite partout au Canada.
S'engager à effectuer un quart de travail de 2 heures par semaine. Engagement minimum de 6 mois. Participer aux réunions d'équipe bimensuelles et, au besoin, à des sessions de perfectionnement professionnel tout au long de l'année. Quarts disponibles (heure du Manitoba) - à partir du 9 février 2026
Responsabilités principales Fournir des informations et du soutien aux personnes touchées par l'arthrite. Répondre aux demandes par téléphone, courriel et/ou clavardage sur le site web. Soutenir les appelants qui peuvent se sentir émotionnellement affectés, dépassés ou inquiets. Orienter les appelants vers les outils et ressources en ligne de la Société de l'arthrite Canada. Diriger les appelants vers les ressources et soutiens locaux. Informer les appelants des opportunités d'éducation offertes par la Société de l'arthrite Canada. Entrer et suivre les données relatives aux interactions et à la documentation.
Passion pour aider les personnes touchées par l'arthrite et engagement à améliorer leur qualité de vie. Volonté de suivre la formation nécessaire et d'apprendre sur l'arthrite et les ressources de la Société de l'arthrite Canada. Capacité à travailler efficacement à distance avec le personnel et les autres bénévoles. Expérience de relation avec le public. Compétences en résolution de problèmes et prise de décision. Capacité à adapter le ton et la communication selon l'audience. Expérience vécue ou connaissance de l'arthrite est un atout. Confort avec les outils technologiques. Connaissance des impacts de l'arthrite est un plus, mais non obligatoire.
Un membre du personnel de la Société de l'arthrite Canada supervisera directement ce rôle. Les personnes touchées par l'arthrite ou intéressées à en savoir plus sur l'arthrite et la Société de l'arthrite Canada. Les autres bénévoles et le personnel de la Société de l'arthrite Canada.
Environnement de travail Ce poste est à distance. Les bénévoles peuvent travailler depuis n'importe quel endroit disposant d'internet et d'un espace privé. Nous remercions toutes les personnes intéressées à devenir bénévoles pour la Société de l'arthrite Canada. Cependant, tous les candidats ne pourront pas nécessairement être sélectionnés pour rejoindre notre programme de bénévolat. |
| Skills Required: |
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| Skills Gained/Related Careers: | Nous recherchons des bénévoles ayant certaines compétences de base-initiative, communication et aisance avec la technologie-et désireux d'apprendre et de se développer au sein de l'organisation. Les compétences que vous pourrez acquérir incluent :
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| Age: | 18-30, 31-54, 55+ |
| Time Commitment: | Daytime Engagement de tempsLes bénévoles de la Ligne Arthrite sont invités à s'engager pour un quart de 2 heures par semaine. Cette régularité permet aux bénévoles de se familiariser avec le rôle, de développer des relations solides avec les appelants et d'offrir un soutien fiable aux personnes touchées par l'arthrite à travers le Canada. Nous demandons un engagement minimum de 6 mois. Cela permet aux bénévoles de gagner en expérience, de développer leurs compétences et de contribuer de manière significative au programme, tout en aidant la Société de l'arthrite à assurer une couverture fiable pour les appelants. Les bénévoles sont également invités à participer à des réunions d'équipe bimensuelles et à des sessions de perfectionnement professionnel occasionnelles, offrant des occasions d'apprentissage, de collaboration et de mise à jour sur les ressources et les meilleures pratiques. Quarts disponibles (heure du Manitoba) - à partir du 9 février 2026
Nous comprenons que les bénévoles peuvent avoir besoin de flexibilité pour les examens universitaires, les vacances ou en cas de maladie. Une communication ouverte avec le responsable de l'équipe permet d'assurer la couverture tout en maintenant la régularité pour les appelants. Une planification fiable est essentielle, car les appelants comptent sur un soutien régulier et compétent de nos bénévoles. |
| Location of volunteer opportunity: | Brandon Central Eastman Interlake Northern Parkland Thompson Westman Winnipeg |
| Does opportunity require a criminal record check? | No |
| Does opportunity require a child abuse registry check? | No |
| Opportunity is available to candidates that: | French speaking / Bilingual (French and English) |
| Organization will provide: | A letter of reference Supervision Training/Orientation |
| How to Apply: |
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| Closing Date: | Mar 31, 2026 |
IMPORTANT:
If you do not receive an automated confirmation email IMMEDIATELY after applying for a volunteer position through this form:
a) Be sure your email address was correctly entered
b) Check your junkmail / spam folder!
